FAQs

Unsere Unterwäsche wird in Asien hergestellt und von Erfurt aus verschickt. Für den europäischen Markt haben wir uns bereits Fabriken in Portugal und in der Türkei angeschaut, um den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Für uns ist die Qualität von großer Bedeutung, daher wird der Wechsel erst stattfinden, wenn ein Lieferant die gleiche Qualität liefert.

Wenn du eine Rückerstattung für mehr als ein Stück wünscht, müssen diese in verkaufsfähigem Zustand an uns zurückgeschickt werden, d.h. die verbleibenden Stücke müssen UNGEÖFFNET aus ihrem jeweiligen Beutel genommen werden.

Wir nehmen gelegentlich einige, aber nicht alle unserer beliebtesten Drucke wieder auf. Auf diese Weise können wir immer wieder neue und interessante Designs herausbringen, ohne uns von den Favoriten der Fans zu verabschieden. Wir freuen uns über dein Feedback! Wenn du also ein bestimmtes Motiv suchst oder eine ausgefallene Idee hast, schicke uns einfach eine E-Mail an info@vantaunderwear.com!

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Vergewissere dich also, dass du alle Informationen wie Artikel, Größe, Liefer- und Rechnungsadresse richtig eingegeben hast, bevor du auf "Bestätigen" klickst. Wenn du an der Kasse eine falsche Adresse eingibst, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn die Bestellung verloren geht. Wir sind nicht verpflichtet, diese Bestellung zu erstatten oder zu ersetzen.

Wenn du ein ungeöffnetes Stück umtauschen möchtest, sende uns bitte innerhalb von 10 Tagen nach dem Lieferdatum eine E-Mail an info@vanta.store. Bitte gebe deinen Namen, die Bestellnummer und die Artikel an, die du umtauschen möchtest, und wir teilen dir die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen mit.

Bitte wähle deine bevorzugte Methode an der Kasse. Hinweis: Wenn du 1-2 Artikel per Standardversand bestellst, enthält dein Paket keine Sendungsverfolgung. Wenn du eine kleine Bestellung von 1-2 Artikeln hast und eine Sendungsverfolgung wünschst, kannst du Expressversand wählen.

Wenn du einen Rabattcode hast, musst du diesen an der Kasse anwenden. Wir sind nicht in der Lage, den Rabatt anzuwenden, nachdem du die Bestellung aufgegeben hast. Es ist auch nicht möglich, mehrere Rabatte für eine Bestellung zu kombinieren.

SWEAT-SERIE

- Atmungsaktives, schnell trocknendes Material, das dich kühl und komfortabel hält, während du schwitzt. Ideal für Sport und einen aktiven Lebensstil.

- 92% Polyester / 8% Elasthan

BAMBUS-SERIE

- Seidig weicher Naturstoff aus nachhaltigem Bambus. Garantiert ein angenehmes Tragegefühl den ganzen Tag lang.

- 93% Bambus / 7% Elasthan

Die Passform ist in beiden Serien gleich und alle unsere Unterwäsche verfügt über unsere innovative Kanga Pouch (Innenbeutel) Technologie

Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, sende uns bitte eine E-Mail an info@vanta.store. Je mehr Informationen du uns zur Verfgung stellst (Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Bilder usw.), desto schneller k￶nnen wir deine Fragen beantworten.